MERCADO PAGO · 4 MIN DE LECTURA
¿Qué datos importa Mercado Pago a Piggy?
Piggy importa movimientos compatibles de Mercado Pago de forma automática: una vez cada 24 horas en el plan Gratis y cada 30 minutos con Piggy Pro. Tené en cuenta que el saldo de la cuenta, las transferencias hacia o desde bancos y los rendimientos diarios pueden demorar hasta 24 horas en verse reflejados según los reportes emitidos por Mercado Pago.
Actualizado el 8 de octubre de 2026
Qué información se importa
La integración incorpora los movimientos que Mercado Pago informa y que Piggy puede clasificar:
- Gastos y pagos: consumos realizados desde Mercado Pago que aparecen como egresos.
- Ingresos y cobros: dinero recibido en la cuenta y movimientos que Mercado Pago informa como ingresos.
- Transferencias internas: movimientos entre el saldo disponible y tus Reservas.
- Datos del movimiento: fecha, importe, descripción y estado disponible en la respuesta de Mercado Pago.
El detalle final depende de la información que Mercado Pago entregue y de los movimientos compatibles con la integración. Piggy no promete importar operaciones que el proveedor no informe mediante la autorización.
Qué pasa con el saldo
El saldo que ves en Piggy depende del tipo de sincronización disponible para tu cuenta y del último reporte procesado por Mercado Pago; no es un saldo en tiempo real. Debido a la emisión asíncrona de reportes, el saldo de la cuenta, las transferencias a bancos y los rendimientos diarios pueden demorar hasta 24 horas en impactar en Piggy. Además, algunas conexiones pueden pedirte un ajuste inicial de saldo.
Ese ajuste sirve para establecer el punto de partida. Después, los movimientos importados modifican el seguimiento de la billetera según la actividad que Mercado Pago informa.
Cómo se registran las Reservas
Cuando guardás dinero en una Reserva o lo retirás de ella, Piggy interpreta el movimiento como una transferencia interna. El dinero sigue siendo tuyo, solo cambia de ubicación dentro de Mercado Pago.
- Apartar dinero en una Reserva no aparece como un gasto.
- Retirar dinero de una Reserva no aparece como un ingreso nuevo.
- El movimiento conserva la relación entre el saldo disponible y la Reserva.
Cuándo se actualiza la información
Piggy consulta Mercado Pago según tu plan: una vez cada 24 horas en el plan Gratis y cada 30 minutos con Piggy Pro. Sin embargo, los reportes de Mercado Pago se generan de forma asíncrona: el saldo disponible, las transferencias hacia/desde entidades bancarias y los rendimientos pueden tardar hasta 24 horas en estar disponibles para la sincronización.
La actualización no modifica tu cuenta de Mercado Pago: solo incorpora en Piggy los movimientos que la autorización permite consultar.
Cómo evita Piggy duplicar movimientos
Los movimientos importados conservan una referencia del proveedor para que una nueva consulta no cree el mismo gasto, ingreso o transferencia dos veces. Si una operación ya fue incorporada, Piggy la reconoce al volver a sincronizar.
Qué hacer si falta un movimiento
- Confirmá que el movimiento figure en tu cuenta de Mercado Pago.
- Abrí o actualizá Piggy para que la integración vuelva a consultar la información.
- Revisá que la operación sea compatible y que Mercado Pago ya la haya informado.
- Si sigue sin aparecer, anotá la fecha, el importe y el tipo de operación y contactá a soporte.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto tiempo se actualizan los movimientos?
En el plan Gratis se sincronizan automáticamente una vez cada 24 horas, mientras que en Piggy Pro la sincronización se realiza cada 30 minutos. El saldo, las transferencias a bancos y los rendimientos pueden demorar hasta 24 horas en aparecer debido al procesamiento de reportes de Mercado Pago.
¿Piggy importa el saldo actual de Mercado Pago?
Depende del tipo de sincronización. Si hay un saldo reportado disponible, Piggy muestra el último corte recibido, no un saldo en tiempo real. En algunos casos puede pedirte ajustar el saldo inicial.
¿Cómo se registran los movimientos de Reservas?
Los ingresos y retiros de Reservas se interpretan como transferencias internas, porque el dinero sigue siendo tuyo aunque cambie de ubicación.
¿Qué hago si falta un movimiento?
Verificá la operación en Mercado Pago, abrí Piggy para actualizar la información y, si sigue faltando, contactá a soporte con la fecha y el importe.